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Allgemeine Rechte und Verpflichtungen

BUCHEN SIE IHRE FERIENWOHNUNG IN BARCELONA MIT UNS, ALLES IST Vorteile

  • Welcome pack
  • Frühes Check-in
  • Bester Preis
  • ... und viele mehr Vorteile

Buchen Sie mit uns, alles sind Vorteile

Welcome pack und eine Sensationüberraschung

Frühes Check-in und spätes Check-Out

Bester Preis garantiert

Vertragsbedingungen und Stornierungsbedingungen

Normalsatz

- Der Betrag, der der ersten Nacht des vertraglich vereinbarten Aufenthalts entspricht, wird zum Zeitpunkt der Buchung berechnet. Der Rest muss beim Check-in bezahlt werden.

- Bei Stornierungen  7 Tagen vor der Anreise wird die geleistete Vorauszahlung vollständig zurückerstattet.

- Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem voraussichtlichen Ankunftstag erfolgen, wird eine Strafe in Höhe des Betrags erhoben, der der ersten Nacht entspricht.

- Bei Nichterscheinen, wird die Reservierung ohne vorherige Ankündigung storniert, wobei die Vorauszahlung auf Kosten der Verzugsnacht berechnet wird.

 

Nicht erstattungsfähige Rate

- 100% des gesamten vertraglich vereinbarten Aufenthalts werden zum Zeitpunkt der Buchung berechnet. Dieser Betrag, der aus irgendeinem Grund nicht erstattet wird, ist nicht rückzahlbar.

- Wenn Sie diese Reservierungen stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns.

- Wenn Sie die Reservierung über einen anderen Kanal als unser eigenes Netzwerk, (d.h. direkten Kontakt oder Homepaget vornehmen), müssen Sie sich an den Kanal wenden, auf dem Sie die Reservierung vorgenommen haben, um Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen.

 

Zahlungsmethoden

- Bei der Reservierung müssen Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte, VISA, MASTERCARD oder AMERICAN EXPRESS oder über die Zahlungssysteme erfolgen, mit denen jeder Kanal, auf dem die Reservierung vorgenommen wird, zugelassen wird. Wir akzeptieren auch Zahlungen per PAYPAL außerhalb des Internetkreises (in diesen Fällen telefonisch (+34 935150709) oder per E-Mail: reservas@sensation-apartments.com).

- Bei der Ankunft beim Check-in werden Zahlungen in einem der oben genannten Systeme und auch in bar (EURO-Währung) akzeptiert.

- Wenn die Vorauszahlung per Bankkarte erfolgt, unabhängig davon, ob es sich um eine teilweise oder vollständige Vorauszahlung für einen nicht erstattbaren Preis handelt, müssen Sie die gebrauchte Karte bei der Ankunft vorlegen. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht dieselbe Karte haben, wird die Vorauszahlung storniert, indem das Geld auf das Konto der zuerst verwendeten Karte zurückgeschickt wird, und für den vertraglich vereinbarten Aufenthalt muss eine neue Zahlung erfolgen. Wenn Sie erwarten, dass Ihre Karte vor Ihrem Ankunftsdatum nicht mehr funktioniert, oder es zu diesem Zeitpunkt keine Möglichkeit gibt, sie vorzulegen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus unter checkin@sensation-apartments.com.

 

Anzahlung

- Beim Check-in muss eine Kaution in Höhe von 300, - € hinterlegt werden. Diese Einzahlung erfolgt vorzugsweise per Kreditkarte. Sobald der Check-out ohne Zwischenfälle erfolgt ist, wird die Anzahlung zurückerstattet

 

Grundlegende Verhaltensregeln

In den Apartments ist ein respektvolles Verhalten gegenüber der Ausstattung und gegenüber den übrigen Gästen sowie gegenüber den Nachbarn zu beachten. Alle Apartments verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse. Die Verwendung dieser Wohnteile in der Nacht (21.00 bis 8.00 Uhr) sollte unter diesen Umständen besonders vorsichtig sein, da sie keine laute Musik abspielen oder Gespräche mit hoher Lautstärke führen können, die evtl. andere Personen stören können. Beim Check-in werden sie an all diese Aspekte sowie an diejenigen erinnert, die mit der Nutzung der allgemeinen Gemeinschaftseinrichtungen zusammenhängen.

Falls in den Apartments Schaden auftreten sollten, lassen Sie es uns wissen und wir werden versuchen, diese schnell zu beheben. Nach der Überprüfung werden wir Ihnen mitteilen, ob Sie zusätzliche Kosten zahlen müssen.

Partys sind in den Apartments nicht gestattet, insbesondere außerhalb der Tagesstunden (8 bis 21 Uhr).

Das Rauchen ist weder in den Apartments noch in den Gemeinschaftsräumen gestattet.

Haustiere sind nicht erlaubt.

Es gibt ein Abholservice für Haushaltabfälle, der beim Einchecken beantragt wird. Organische Abfälle müssen täglich entfernt werden. Den Rest des Mülls können Sie jederzeit entfernen. Wir empfehlen jedoch, ihn nicht in den Apartments anzusammeln.

In den Wohnungen haben sie ein Buch mit interessanten Informationen und Auszügen aus den Grundregeln des Zusammenlebens. Zögern Sie nicht, sich mit irgendwelchen Fragen oder Zweifel an unsere Mitarbeiter zu wenden.

Die Nichteinhaltung der Regeln des Zusammenlebens führt zu Sanktionen oder Räumungen, ohne Anspruch auf mögliche Rückgabe oder Entschädigung von unserer Seite.

Die Unterbringung in unseren Wohnungen ist gewerblich. Der Vertrag, der uns mit unseren Kunden bindet, impliziert die Akzeptanz dieser Grundregeln sowie die Zuständigkeit und Kompetenz der Gerichte unserer Stadt.

Haben Sie Fragen? Senden Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns an

+34 935150709