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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO E POLITICA DI CANCELLAZIONE

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PACK DI BENVENUTO E SORPRESA "SENSATION".

Miglior prezzo garantito

Tariffa standard

- L'importo corrispondente alla prima notte del soggiorno prenotato sarà addebitato al momento di prenotare. Il resto deve essere pagato al momento del check-in.

- Le cancellazioni effettuate prima dei 7 giorni precedenti l'arrivo riceveranno un rimborso completo del pagamento anticipato effettuato.

- Le cancellazioni effettuate meno di 7 giorni prima della data di arrivo prevista comporteranno una penale equivalente all'importo corrispondente alla prima notte.

- In caso di no-show, senza preavviso, la prenotazione verrà cancellata, addebitando il pagamento anticipato al costo della notte di inadempienza.

 

Tariffa non rimborsabile

- Il 100% dell'importo totale del soggiorno prenotato sarà addebitato al momento di prenotare. Tale importo non è rimborsabile in nessun caso, come indicato nel nome della tariffa.

- Se si desidera effettuare una cancellazione o una modifica di queste prenotazioni, si prega di contattarci.

- Se si effettua la prenotazione attraverso qualsiasi canale diverso dal nostro network, contatto diretto o web, è necessario contattare il canale in cui è stata effettuata la prenotazione per qualsiasi modifica o cancellazione.

 

Metodi di pagamento accettati

- Al momento della prenotazione, i pagamenti devono essere effettuati con carta di debito o di credito, VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS, o con i sistemi di pagamento che ogni canale, dove viene effettuata la prenotazione, ha accettato. Accettiamo anche pagamenti tramite PAYPAL al di fuori del circuito web (per questi casi, si prega di contattarci per telefono (+34 935150709) o per e-mail: reservas@sensation-apartments.com).

- All'arrivo, al check-in, i pagamenti saranno accettati in qualsiasi dei sistemi sopra citati e anche in contanti (valuta EURO).

- Se il pagamento anticipato viene effettuato con carta bancaria, sia che si tratti di un pagamento anticipato parziale o totale per una tariffa non rimborsabile, è necessario presentare la carta utilizzata all'arrivo. Se la carta non è disponibile in quel momento, il pagamento anticipato sarà annullato e il denaro sarà restituito sul conto della carta utilizzata e dovrà essere effettuato un nuovo pagamento per il soggiorno prenotato. Se si prevede che la carta verrà a scadenza prima della data di arrivo, o non sarà possibile presentarla in quel momento, si prega di contattarci in anticipo all'indirizzo checkin@sensation-apartments.com.

 

Cauzione di sicurezza

Al momento del check-in deve essere effettuato una cauzione di 300,00 EUR. Questa cauzione dovrebbe essere preferibilmente effettuata con carta di credito. Dopo il check out, senza incidenti, la cauzione sarà restituita.

Regole fondamentali di comportamento

Negli appartamenti si deve osservare un comportamento rispettoso con le attrezzature e con il resto degli ospiti, così come con i vicini. Tutti gli appartamenti sono dotati di balcone o terrazza. L'uso di questi di notte (dalle 21:00h alle 8:00h) deve essere particolarmente attento a questa circostanza, in quanto non è possibile ascoltare la musica ad alta voce o avere conversazioni ad alto volume che potrebbero disturbare le altre persone. Al momento del check-in vi verranno ricordati tutti questi aspetti, oltre a quelli relativi all'utilizzo delle attrezzature dei servizi comuni.

Se ci sono rotture o danni negli appartamenti, fatecelo sapere e cercheremo di risolverli rapidamente. Dopo averlo controllato, vi diremo se è necessario pagare un costo addizionale.

Non sono ammesse feste negli appartamenti, soprattutto al di fuori delle ore diurne (dalle 8.00 alle 21.00).

Non è consentito fumare all'interno degli appartamenti, né nelle aree comuni.

Gli animali domestici non sono ammessi.

C'è un servizio di raccolta della spazzatura, di cui sarete informati al momento del check-in. I rifiuti organici devono essere rimossi ogni giorno. Il resto dei rifiuti si può rimuovere quando si desidera, ma si consiglia di non accumularli all'interno degli appartamenti.

Gli appartamenti dispongono di un libretto con informazioni interessanti ed estratti delle regole fondamentali di convivenza. Non esitate a consultarlo o a consultare il nostro staff.

Il mancato rispetto delle regole di convivenza comporterà una sanzione o uno sfratto, senza alcuna possibile richiesta di rimborso o risarcimento da parte nostra.

La sistemazione nei nostri appartamenti è di natura commerciale. Il contratto che ci lega ai nostri clienti implica l'accettazione di queste regole fondamentali e la giurisdizione e la competenza dei tribunali della nostra città.

 

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+34 935150709