ALLGEMEINE GESCHÄFTSBESINGUNGEN

Buchungsbedingungen und Konditionen

ZAHLUNG

- FLEXIBLER PREIS: Die Zahlung des Gesamtbetrages des Aufenthaltes erfolgt am Tag der Ankunft per Kreditkarte oder in bar (bei Zahlungen von Beträgen bis zu 1000 €).

- NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGER PREIS: Die Zahlung des Gesamtbetrages des Aufenthaltes muss vor der Bestätigung der Reservierung erfolgen; Änderungen oder Stornierungen werden nicht akzeptiert. Um die Zahlung vorzunehmen, werden wir Sie direkt kontaktieren, um Ihnen einen Link zu einer absolut sicheren Zahlungsplattform zur Verfügung zu stellen. Bis die Zahlung erfolgt ist, wird die Buchung nicht bestätigt werden.

NO-SHOW

Im Falle eines Nichterscheinens ohne vorherige Kontaktaufnahme mit der Unterkunft wird Ihre Reservierung nach 22:00 Uhr am Tag der Anreise storniert und es gelten die für Ihre Reservierung geltenden Stornierungsbedingungen.

CHECK-IN/CHECK-OUT

Die übliche Check-in-Zeit ist ab 15:00 Uhr. Bei Buchungen am Anreisetag ist der Check-in ab 17 Uhr möglich.

Check-out-Zeit ist vor 11 Uhr. Wenn Sie später auschecken möchten, erkundigen Sie sich bitte im Voraus bei der Rezeption nach der Verfügbarkeit.

TOURISTENSTEUER

Die Kurtaxe der Stadt beträgt derzeit 4,40 € pro Person und Nacht. Diese Steuer gilt nur für maximal 7 Nächte und für Personen über 16 Jahre.

Bedingungen für den Aufenthalt

1.  Gesamtzahl der Gäste und Ausweis: Die Gäste müssen die Gesamtzahl der Personen angeben und einen entsprechenden Ausweis vorlegen. Nur diese Anzahl von Gästen ist berechtigt, die Apartments und Einrichtungen zu nutzen. Die Gesamtzahl der Gäste, die im Apartment untergebracht werden dürfen, darf die gesetzlich festgelegte Anzahl nicht überschreiten (ausgenommen Kinder unter 2 Jahren). Im Falle eines Verstosses gegen diese Bedingungen behält sich RENT2LIVING BARCELONA SL das Recht vor, die Kunden und die nicht autorisierten Gäste das Apartment verlassen zu lassen und sie verlieren auch das Recht auf jegliche Entschädigung.

2.  Haustiere: sind nur mit einer besonderen Genehmigung erlaubt. Im Falle eines Verstosses gegen diese Bedingungen behält sich RENT2LIVING BARCELONA SL das Recht vor, die Kunden aus der Wohnung zu verweisen und sie verlieren auch das Recht, jegliche Entschädigung zu verlangen.

3.  Verhalten: Die Gäste sind verpflichtet, sich zivilisiert zu verhalten und die Regeln des Zusammenlebens zu respektieren. Partys, laute Geräusche oder laute Musik in den Räumlichkeiten sind strengstens untersagt. Im Falle eines Verstosses gegen diese Bedingung behält sich RENT2LIVING BARCELONA, SL das Recht vor, Kunden und unbefugte Gäste das Apartment zu verlassen und den Schaden mit der Kaution zu verrechnen; der Kunde verliert das Recht auf Schadenersatz.

4. Nichtraucher: Das Rauchen im Apartment ist verboten. Die Gäste können den Balkon für diesen Zweck nutzen. Gäste, die diese Regel nicht einhalten, werden mit einem Mindestbetrag von 200€ bestraft.

5.  Sauberkeit: Die Wohnung muss in einem akzeptablen Zustand der Sauberkeit hinterlassen werden, mit allen Möbeln und Geräten an ihren ursprünglichen Positionen und ohne Müll. In allen anderen Fällen ist RENT2LIVING BARCELONA SL berechtigt, eine Reinigungsgebühr zwischen 30€ und 300€ inkl. MwSt. zu berechnen.

6.Reinigung der Gäste: RENT2LIVING BARCELONA, SL führt planmässige Reinigung der Gästewohnungen ab 5 Nächten im Falle der Sensation Sagrada Familia durch. Für Reservierungen im Sensation Authentic Gracia, werden die Reinigungen in den Apartments von Aufenthalten von 7 Nächten oder mehr. Änderungen der geplanten Gästereinigungen sind nicht zulässig. 

7. Auschecken: Das Auschecken sollte vor 11:00 Uhr abgeschlossen sein. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingung ist RENT2LIVING BARCELONA SL berechtigt, eine zusätzliche Gebühr von 20€ pro zusätzlicher Stunde zu erheben. Ein später Check-out ist immer von der Verfügbarkeit abhängig und muss im Voraus beantragt werden.

8. Kaution: Der Gast ermächtigt RENT2LIVING BARCELONA, S.L. unabhängig von der Bezahlung des Aufenthaltes, eine Kaution in Höhe von 300€ (600€ bei Unterbringung in Wohnungen mit 3 oder 4 Zimmern) auf seinem Kreditkonto zu hinterlegen, als Garantie dafür, dass sich die Wohnung bei seiner Abreise in einem akzeptablen Zustand der Sauberkeit, unbeschädigt und vollständig befindet. Wenn die Gäste keine Kreditkarte haben, wird die Kaution in bar bezahlt und bleibt im Besitz der Einrichtung, bis das Personal überprüft hat, dass alles in Ordnung ist. Der einbehaltene Betrag kann nach Ermessen der Verwaltung variieren.

9. Rückerstattung der Kaution: Die Einrichtung verpflichtet sich, die Kaution innerhalb einer Frist von höchstens 7 Werktagen zurückzuzahlen, sobald das Auschecken abgeschlossen und der Zustand der Unterkunft vom Housekeeping-Team bestätigt worden ist. In den Fällen, in denen die Kaution in bar gezahlt wurde, kann die Einrichtung nicht garantieren, dass sie bei der Abreise auf die gleiche Weise zurückerstattet wird, so dass es unerlässlich ist, dass die Gäste eine IBAN-Lastschrift angeben, um die Rückerstattung per Banküberweisung vorzunehmen; in diesem Fall gehen die Ausstellungskosten zu Lasten des Kunden. Darüber hinaus ist RENT2LIVING BARCELONA, SL berechtigt, im Falle eines Schadens, der die Kaution übersteigt, diese direkt von der im Vertrag angegebenen Kreditkarte des Kunden zu belasten.

10.  Haftung: RENT2LIVING BARCELONA, SL übernimmt keinerlei Haftung für Verletzungen, Beschädigungen, Sachverluste, Verspätungen, zusätzliche Kosten oder sonstige Unannehmlichkeiten, die direkt oder indirekt durch Massnahmen ausserhalb ihrer Kontrolle verursacht werden. Darüber hinaus sind RENT2LIVING BARCELONA SL und alle mit ihr verbundenen Mitarbeiter oder Auftragnehmer von der Haftung für Schäden befreit, insbesondere solche, die sich aus der Ausübung von körperlicher Betätigung im Fitnessraum und/oder in den von einem qualifizierten Yoga-Lehrer angebotenen kostenlosen Outdoor-Yoga-Sessions ergeben.

11. Der Präsident Annahme der Bedingungen: Die hier aufgeführten Bedingungen gelten für alle Gäste des Apartments. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird anerkannt, dass der Hauptgast die Verantwortung übernimmt, die anderen Gäste in seinem Apartment über die hier aufgeführten Informationen zu informieren, und dass diese dadurch rechtlich an deren Inhalt gebunden sind.

Privacy Policy

In accordance with current legislation on Data Protection, specifically, Regulation (EU) 2016/679 679 and LO 3/2018 PDGDD, we inform you that the data contained in this form will be included in the information systems owned by RENT2LIVING BARCELONA, SL. and will only be processed in order to offer you the accommodation services you have requested, to invoice you and to carry out internal administrative management. The data provided will be kept for a maximum period of 5 years, after which they will be deleted. This data will not be transferred or communicated to third parties, except in the case of legal obligation, specifically, to the Security Forces and Corps, in compliance with article 45.1 of the Schengen Convention and to the data processors who provide administrative, accounting, fiscal or information system support services to RENT2LIVING BARCELONA, SL, with whom the appropriate contracts have been signed. By accepting this terms and conditions, you authorise the processing of your data for the purposes and communications indicated as such processing is necessary for the provision of the contracted service.

If you expressly authorise us to do so, we will use your e-mail address to periodically send you commercial information about promotions and offers of our services that may be of interest to you. We will keep this data as long as you do not ask us to delete it.

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