-
Cos'è Sensation Apartments?
Si tratta di un nuovo concetto di alloggio, basato sull'affitto giornaliero di esclusivi appartamenti dotati ti tutti i servizi, situati in edifici progettati per questo tipo di alloggio. I nostri appartamenti sono completamente attrezzati per farti sentire a casa, vivendo la nostra città come uno del posto, con l'aiuto del nostro staff.
Gli edifici si trovano nel quartiere della Sagrada Familia, nel quartiere dell'Eixample, uno a pochi metri dalla basilica della Sagrada Familia e l'altro molto vicino ad essa e anche al complesso monumentale modernista dell'Hospital de Sant Pau.
Nelle nostre strutture è possibile usufruire delle attrezzature più complete e di diversi servizi esclusivi (vedi descrizione dei servizi nella nostra pagina), come la sauna finlandese, le terrazze tematiche, una con piccola piscina e zona solarium sul tetto della struttura e altri come relax spaziale e viste imbattibili della basilica della Sagrada Familia; è inoltre possibile usufruire di una palestra completa, lavanderia self-service e parcheggio privato nello stesso edificio (a pagamento, secondo informazioni dettagliate). Inoltre, potrai chiedere aiuto al nostro personale, in modo personalizzato, per qualsiasi esigenza, molte delle quali immediatamente disponibili.
-
Opzioni di contatto prima, durante e dopo il soggiorno?
-
La reception è aperta 24 ore su 24?
No. La Reception è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00 in Calle Rosselló 380. Per qualsiasi problema al di fuori degli orari di ufficio, è disponibile un numero di emergenza che può essere chiamato: +34 672 664 672.
-
Se arriviamo dopo le 22:00, come possiamo effettuare il check-in?
È necessario contattare la reception tramite WhatsApp (+34 667 588 321) o via e-mail (info@sensation-apartments.com) dove ti informeranno della procedura. Non ci sono costi aggiuntivi per i check-in tardivi concordati in anticipo.
-
Qual è l'indirizzo degli appartamenti?
- Sensation Sagrada Família si trova in Carrer del Rosselló 380.
- Sensation Authentic Gracia si trova in Travessera de Gracia 343.
La reception di entrambi i condomini si trova in Calle Rosselló 380, ed è necessario recarsi lì per completare la registrazione.
-
Da che ora si può effettuare il check-in?
L'ingresso è dalle 15h. Se arrivi prima, puoi lasciare i bagagli alla reception o utilizzare il nostro servizio di trasporto bagagli LUGGit.
-
E il check-out?
Il check-out deve essere effettuato entro le 11:00. Se hai bisogno di partire più tardi, può essere organizzato lo stesso giorno della partenza dalle 9:00. Il team della reception ti informerà dei prezzi e della possibilità.
-
Hai delle culle?
Sì, possiamo preparartene uno gratuitamente. Abbiamo anche bagnetti e seggioloni. Fateci sapere di cosa avete bisogno in anticipo in modo che possiamo prepararlo nell'appartamento per voi.
-
È possibile aggiungere un letto supplementare?
Gli appartamenti dispongono di un divano letto matrimoniale, ma se già utilizzato non è possibile aggiungere alcun letto supplementare a causa della capienza massima legale degli appartamenti.
-
Possiamo prenotare il servizio di trasferimento aeroportuale con voi?
Puoi prenotare un trasferimento privato con il nostro partner consigliato Welcome Pickups. Un autista parlante inglese verrà a prendervi all'area arrivi e vi condurrà direttamente agli appartamenti. Paga in anticipo ed evita eventuali costi nascosti.
-
Possiamo lasciare i bagagli con voi il giorno del check-in?
Sì, puoi depositare gratuitamente i tuoi bagagli alla reception oppure puoi utilizzare i servizi del nostro partner LUGGit. Ritirano i tuoi bagagli ovunque e possono portarli a qualsiasi destinazione finale di cui hai bisogno, all'orario che preferisci. Segui i tuoi bagagli in tempo reale attraverso la tua applicazione e goditi le tue prime e/o ultime ore a Barcellona senza bagagli.
-
Devo pagare qualche tassa comunale?
Sì, tutte le strutture ricettive in Catalogna devono addebitare la Tassa di Soggiorno al momento dell'ingresso. Nei nostri appartamenti il costo è di € 5,50 a persona per notte. (Importo valido fino al 31/03/2024). Si applica solo agli ospiti di età superiore a 16 anni e per un massimo di 7 notti.
-
Puoi pagare in contanti?
Sì, accettiamo pagamenti in contanti. Non possiamo accettare valuta estera, tutti i pagamenti in contanti devono essere effettuati in Euro.
-
E' necessario lasciare una cauzione all'arrivo?
Sì, al momento del check-in bloccheremo un deposito cauzionale su carta di credito. Questo sarà di € 300 o € 600 a seconda del tipo di appartamento. Verrà sbloccato entro un periodo massimo di 24-48 ore dopo la partenza.
-
Il deposito può essere lasciato in contanti?
No, non si accettano versamenti in contanti.
-
Hai il parcheggio?
Abbiamo un servizio di parcheggio per tutti i nostri clienti, ma il parcheggio si trova in Carrer Rosselló 380. Non si accettano prenotazioni ed è soggetto a disponibilità al momento dell'arrivo. Il prezzo è di € 22/notte, per le prenotazioni via web è di 15€/notte.
-
E se la nostra prenotazione è al Sensation Authentic Gràcia?
Puoi anche utilizzare il nostro parcheggio in Carrer Rosselló 380, ma se preferisci, c'è un parcheggio pubblico coperto a soli 100 metri chiamato MX Aparcaments.
-
Gli appartamenti sono dotati di lavatrice?
Alcuni degli appartamenti più grandi del Sensation Sagrada Familia dispongono di una lavanderia interna e al 5° piano è presente anche una lavanderia gratuita aperta 24 ore su 24.
Tutti gli appartamenti Sensation Authentic Gracia dispongono di una lavatrice.
-
Che tipo di caffettiera c'è negli appartamenti?
Tutti i nostri appartamenti dispongono di una macchina da caffè Nespresso. Se hai bisogno di comprare il caffè, vendiamo capsule Nespresso alla reception. Un pacchetto di 10u costa € 5.
-
Ci sono prodotti per la cucina nell'appartamento?
Sì, nell'appartamento troverete: olio d'oliva, aceto, sale, pepe, zucchero, tè, detersivo e pastiglie per i piatti, salviette di carta e strofinacci.
-
Quali sono i vantaggi di prenotare attraverso il tuo sito web?
- Il miglior prezzo disponibile
- Priorità ad avere un appartamento con vista (soggetto a disponibilità)
- Pacchetto di benvenuto gratuito
- Check-in anticipato anticipato e check-out posticipato, quando la disponibilità lo consente.
-
Quando è aperta la piccola piscina sul tetto?
La piscina sulla terrazza è aperta tutto l'anno, dalle 09:00 alle 22:00, ma non è riscaldata.
-
Hai un punto di ricarica per auto elettriche?
Attualmente non abbiamo un punto di ricarica elettrica nel parcheggio.
-
Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?
Se hai effettuato la prenotazione tramite il sito Web, puoi modificare la tua prenotazione utilizzando la scheda "La mia prenotazione" nell'angolo in alto a destra.
Se hai prenotato tramite terzi, ti preghiamo di contattarli direttamente poiché non saremo in grado di modificare la tua prenotazione per te.
Se hai prenotato direttamente con noi via e-mail o telefono, ti preghiamo di contattarci direttamente.
-
C'è il servizio colazione?
Non abbiamo il servizio di colazione. I nostri appartamenti sono dotati di una cucina completamente attrezzata e possiamo anche consigliarti alcune panetterie e caffetterie nelle vicinanze.
-
C'è un bar o un ristorante sulla terrazza?
No, non c'è bar o ristorante sulla terrazza. Gli ospiti sono invitati a portare i propri cibi e bevande, ma si ricorda di ritirarli più tardi e che il bicchiere non può essere utilizzato vicino alla piscina.
-
Le lenzuola e gli asciugamani sono inclusi?
Sì, gli appartamenti sono preparati con la corretta quantità di biancheria da letto e da bagno in base al numero di persone indicate nella prenotazione.
-
È possibile utilizzare la palestra e la sauna?
La palestra e la sauna sono a disposizione degli ospiti del Sensation Sagrada Familia. Questi servizi sono riservati esclusivamente agli ospiti di età superiore ai 16 anni e devono essere prenotati in anticipo presso la reception. Il tuo appartamento avrà l'uso privato delle strutture durante l'orario prenotato.
-
L'appartamento viene pulito ogni giorno?
No, solo per soggiorni di 5 o più notti al Sensation Sagrada Familia e soggiorni di 7 o più notti al Sensation Authentic Gracia, alcune pulizie gratuite sono incluse.
-
È possibile pagare una pulizia aggiuntiva del mio appartamento?
Sì. Verifica alla reception le tariffe e la disponibilità.
-
È possibile prenotare ristoranti, esperienze e taxi?
Sì. Parla con noi alla reception e saremo felici di aiutarti con tutto ciò che devi organizzare. Possiamo anche stampare biglietti o prenotazioni se necessario.
-
I bambini pagano?
I bambini di età inferiore a 3 anni possono soggiornare gratuitamente purché non utilizzino un letto.
-
È necessario un adattatore per spina?
I nostri appartamenti sono dotati di prese europee. Ti consigliamo di portare il tuo adattatore, ma se ne hai bisogno puoi prenderne uno in prestito alla reception.
-
Quali mezzi di trasporto pubblico sono vicini agli appartamenti?
A soli 150 metri dal nostro Sensation Sagrada Familia si trova la stazione della metropolitana Sagrada Familia (treno suburbano), linea 5 (blu) e collegata linea 2 (viola), da dove è possibile connettersi a qualsiasi punto della città.
Nell'edificio Sensation Authentic Gracia hai anche diverse opzioni per spostarti in città, linee della metropolitana a una distanza di circa 500 m. (4 linee gialle e 5 linee blu). Ci sono diverse linee di autobus urbani e turistici nei dintorni, oltre a servizi di taxi e biciclette (chiedi alla nostra Reception).
-
Barcellona è una città sicura?
Barcellona è una città accogliente e multiculturale. In generale è una città molto sicura, soprattutto nei periodi di maggiore affluenza dell'anno, tuttavia è consigliabile avere sempre cura dei propri effetti personali per evitare furti imprudenti, consiglio che estendiamo a tutti i viaggiatori e a tutti i luoghi, non solo A Barcellona.
-
Come trattiamo i dati personali?
Puoi consultare la nostra sezione
Privacy Policy per maggiori informazioni.
