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TERMINI, CONDIZIONI GENERALI E POLITICA SULLA PRIVACY

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TERMINI & CONDIZIONI GENERALI

In caso di violazione di una qualsiasi delle seguenti condizioni, Rent2Living Barcelona SL si riserva il diritto di espellere i clienti dall’appartamento ed essi perderanno anche il diritto di reclamare qualsiasi tipo di risarcimento.

 1. Ospiti totali e ID: Gli ospiti devono informare Rent2Living Barcelona SL del numero totale di persone e devono fornire un documento di identificazione corrispondente. Solo questo numero di ospiti sarà autorizzato ad utilizzare gli appartamenti e le strutture. Il numero totale di persone autorizzate ad alloggiare nell’appartamento non deve superare il numero stabilito dalla legge (ad eccezione dei bambini di età inferiore ai 3 anni).

2. Animali domestici: sono ammessi solo con un permesso specifico della struttura.

3. Comportamento: Gli ospiti hanno l’obbligo di comportarsi in modo civico e di rispettare le regole della convivenza. Feste, rumori forti o musica ad alto volume all’interno delle strutture sono severamente vietati.

4. Non fumatori: è assolutamente vietato fumare all'interno dell'appartamento. Gli ospiti possono utilizzare il balcone per questo scopo. Gli ospiti che non rispetteranno questa regola saranno sanzionati con una penale di almeno 200€ IVA inclusa.

5. Pulizia: L'appartamento deve essere lasciato in uno stato di pulizia accettabile, con tutti i mobili e le attrezzature che si trovano nella loro posizione originale. In ogni altro caso, Rent2Living Barcelona SL è autorizzato ad addebitare un supplemento per le pulizie compreso tra 30€ e 300€ IVA inclusa.

 6. Pulizia degli ospiti: Rent2Living Barcelona, SL effettuerà le pulizie programmate per gli ospiti negli appartamenti di 5 o più notti nel caso della Sensation Sagrada Familia. Per le prenotazioni al Sensation Authentic Gracia, le pulizie saranno effettuate negli appartamenti di soggiorni di 7 o più notti. Non sono consentite modifiche alle pulizie programmate per gli ospiti.

7. Check-out: il check-out deve essere completato prima delle 11:00h. In caso di violazione di questa condizione, Rent2Living Barcelona è autorizzata ad addebitare al cliente un costo extra di 20€ per ora supplementare. Un check-out tardivo è sempre soggetto a disponibilità e deve essere richiesto in anticipo.

8. Deposito cauzionale: Rent2Living Barcelona SL bloccherà 300 € come deposito cauzionale per garantire che l'appartamento sia lasciato in uno stato di pulizia accettabile e non danneggiato alla partenza dell'ospite. Un deposito minimo di 300 € per appartamento sarà trattenuto fino alla loro partenza una volta che il personale avrà verificato che tutto sia corretto. L'importo può variare a discrezione della proprietà.

9. Responsabilità: Rent2Living Barcelona, SL non si assume alcun tipo di responsabilità per lesioni, danni, perdita di proprietà, ritardi, spese aggiuntive, o qualsiasi altro inconveniente causato direttamente o indirettamente da misure al di fuori del loro controllo.

 

POLITICA SULLA PRIVACY

Al fine di rispettare il regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione generale dei dati, forniamo le seguenti informazioni:

Il responsabile del trattamento dei vostri dati è RENT2LIVING BARCELONA SL, con CIF: B65614489 e indirizzo in BARCELONA, C / ROSSELLO, 349-351 - CP 08037. La informiamo che tratteremo i suoi dati per poterle fornire i servizi di alloggio contrattati e per inviarle informazioni sulle promozioni e le offerte dei nostri servizi che potrebbero interessarla, nonché le comunicazioni personali azienda-cliente.

 Conserveremo i vostri dati fino a quando non ne chiederete la cancellazione e, in ogni caso, per i periodi di tempo richiesti dalla normativa vigente.

Allo stesso modo, La informiamo che i Suoi dati potranno essere comunicati a società subappaltate da RENT2LIVING BARCELONA SL per la fornitura di servizi amministrativi, contabili o di gestione fiscale, nonché alle Forze di Sicurezza e Corpo, in conformità con l’articolo 45. 1 dell’Accordo di Schengen. Ti ricordiamo che hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, nonché di richiedere la modifica dei dati inesatti o, se del caso, chiederne la cancellazione al termine del tuo soggiorno presso la nostra struttura ricettiva. Potete anche opporvi o chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati, nel qual caso li conserveremo solo per l’esercizio o la difesa di reclami.

La base legale per il trattamento dei vostri dati è il vostro consenso dato accettando i presenti termini e condizioni e firmando alla fine del formulario di registrazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento dopo averlo concesso, senza che questa decisione influisca sul trattamento effettuato con i dati fino a quel momento. Nel caso in cui si consideri una violazione della normativa vigente in materia di protezione dei dati, è possibile presentare un reclamo scritto all'Autorità Catalana per la Protezione dei Dati (APDCAT) o all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD).

Infine, cogliamo l’occasione per darvi un caloroso benvenuto a Sensation Apartments e ringraziarvi per la fiducia che riponete in noi.

 

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